مقدمه

سایت رنت ایز به عنوان مرجع تخصصی اجاره خودرو و پلتفرم ارتباطی میان مشتریان و شرکت های اجاره خودرو فعالیت می کند. هدف ما ایجاد محیطی امن، شفاف و حرفه ای است تا کاربران بتوانند خودرو مورد نیاز خود را با شرایط مناسب انتخاب کنند و شرکت های اجاره دهنده نیز بتوانند خدمات و خودروهای خود را به شکلی ساده و منظم عرضه نمایند. استفاده از خدمات رنت ایز به منزله پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. لذا از تمامی کاربران و شرکت های همکار تقاضا می شود پیش از ثبت سفارش یا درج خودرو، این متن را با دقت مطالعه کنند.

تعاریف

  • رنت ایز: سامانه آنلاین اجاره خودرو که به عنوان واسط و پلتفرم فعالیت کرده و امکان معرفی خودروها توسط شرکت های اجاره دهنده و انتخاب توسط مشتریان را فراهم می کند. شرکت اجاره دهنده: هر شخص حقوقی یا مجموعه ای که خودروهای خود را برای اجاره در پلتفرم رنت ایز ثبت می کند. مشتری / کاربر: شخص حقیقی یا حقوقی که با مراجعه به سایت و انتخاب خودرو، اقدام به رزرو و اجاره خودرو می نماید. خودرو: وسیله نقلیه ای که موضوع اجاره میان شرکت اجاره دهنده و مشتری است.

شرایط عمومی استفاده

  • حداقل سن مشتری برای اجاره خودرو 21 سال است.

  • مشتری موظف است اطلاعات شخصی و مدارک هویتی معتبر ارائه نماید.

  • مسئولیت صحت اطلاعات ثبت شده توسط شرکت های اجاره دهنده (مانند مشخصات خودرو، قیمت، شرایط بیمه و ودیعه) بر عهده خود آنها است.

  • رنت ایز به عنوان یک پلتفرم، نقش تسهیل گر دارد و مسئولیتی در قبال اختلافات مستقیم میان شرکت اجاره دهنده و مشتری بر عهده نمی گیرد، مگر در مواردی که خلاف قوانین عمومی کشور باشد.

فرآیند رزرو و اجاره

  • مشتری با انتخاب خودرو و تکمیل اطلاعات در سایت، درخواست رزرو ثبت می کند.

  • پرداخت بیعانه یا کل مبلغ اجاره مطابق شرایط اعلام شده در سایت یا از سوی شرکت اجاره دهنده الزامی است.

  • تأیید نهایی رزرو از طریق پیامک یا ایمیل به مشتری اطلاع داده خواهد شد.

  • در صورت بروز مشکل یا عدم امکان تأمین خودرو، شرکت اجاره دهنده موظف به ارائه خودروی جایگزین یا بازپرداخت وجه است.

مدارک مورد نیاز مشتری

  • گواهینامه رانندگی معتبر.

  • کارت ملی یا گذرنامه.

  • چک ضمانتی یا سفته (مطابق شرایط شرکت اجاره دهنده).

  • ودیعه نقدی یا غیرنقدی (دیپوزیت) طبق شرایط اعلام شده.

شرایط تحویل خودرو

  • خودرو در تاریخ و محل توافق شده تحویل داده می شود.

  • پیش از تحویل، صورتجلسه وضعیت ظاهری و فنی خودرو تنظیم و به امضای طرفین می رسد.

  • خودرو باید در پایان مدت اجاره در همان شرایط اولیه بازگردانده شود.

  • خسارات وارده در مدت اجاره (جز در موارد تحت پوشش بیمه) به عهده مشتری است.

استفاده مجاز از خودرو

  • استفاده صرفاً برای مقاصد قانونی و شخصی مجاز است.

  • رانندگی فقط توسط افرادی که در قرارداد ذکر شده اند امکان پذیر است.

  • اجاره دادن خودرو به شخص ثالث بدون هماهنگی ممنوع است.

  • خروج خودرو از مرزهای کشور بدون مجوز کتبی غیرمجاز خواهد بود.