کیش با جاده های تمیز، هوای دلچسب و نبود ترافیک، یکی از محبوب ترین مقاصد برای اجاره خودرو است. اما با اینکه این تجربه می تواند لذت بخش باشد، واقعیت این است که اجاره خودرو در کیش همیشه هم بی دردسر نیست. اگر بدون آگاهی قبلی اقدام به اجاره کنید، احتمال برخورد با مشکلات و هزینه های ناخواسته وجود دارد. در ادامه، به مهم ترین چالش هایی که ممکن است با آن ها روبرو شوید می پردازیم.

عدم شفافیت در قیمت گذاری

یکی از رایج ترین مشکلاتی که کاربران گزارش می کنند، تفاوت بین قیمت اعلام شده در ابتدا با مبلغ نهایی پرداختی است. برخی شرکت ها در تبلیغات یا تماس اولیه فقط قیمت پایه را اعلام می کنند، اما هنگام عقد قرارداد، هزینه هایی مثل بیمه بدنه، عوارض فرودگاهی، یا حتی نظافت خودرو به قیمت اضافه می شود. این موضوع ممکن است باعث شود در لحظه تحویل خودرو، احساس کنید فریب خورده اید.

عدم تطابق خودرو با تصاویر یا توضیحات

در بسیاری از مواقع، عکس هایی که از خودروها در وب سایت ها یا شبکه های اجتماعی منتشر می شود، با خودروی واقعی تفاوت دارد. ممکن است انتظار خودروی تمیز و مدل بالا داشته باشید، اما با ماشینی تحویل بگیرید که کارکرد بالا دارد یا از نظر ظاهری دچار خط و خش است. نبود نظارت کافی بر اطلاعات ثبت شده توسط شرکت های اجاره خودرو در برخی پلتفرم ها، این مشکل را تشدید می کند.

بی توجهی به ثبت وضعیت خودرو هنگام تحویل

اگر در زمان تحویل خودرو وضعیت بدنه و داخل آن به طور دقیق ثبت و عکاسی نشود، ممکن است هنگام بازگرداندن خودرو، به دلیل خط و خش هایی که قبلاً روی ماشین بوده، از شما خسارت دریافت شود. بعضی شرکت ها متأسفانه از این مسئله برای دریافت هزینه های اضافی استفاده می کنند. بهتر است قبل از تحویل گرفتن خودرو، خودتان عکس و فیلم از تمام زوایا تهیه کنید و در حضور مسئول اجاره، آن را ثبت کنید.

عدم پاسخ گویی مناسب در صورت بروز مشکل

در صورت خرابی فنی خودرو یا بروز مشکل در حین سفر، انتظار دارید شرکت پشتیبانی قوی داشته باشد و سریعاً مشکل را برطرف کند. اما تجربه برخی کاربران نشان می دهد که بعضی شرکت ها در این شرایط یا پاسخگو نیستند، یا مسئولیت را بر عهده نمی گیرند. این موضوع مخصوصاً برای کسانی که سفر کوتاه مدت دارند، می تواند استرس زا باشد.

تاخیر در تحویل خودرو یا تغییر مدل رزروشده

در ایام پرتقاضا مانند نوروز یا تابستان، برخی شرکت ها بیش از ظرفیت واقعی خود خودرو رزرو می کنند. این باعث می شود گاهی خودرویی که رزرو کرده اید، سر موعد در دسترس نباشد. در نتیجه، با تاخیر مواجه می شوید یا مجبور می شوید خودروی دیگری با امکانات یا کیفیت پایین تر تحویل بگیرید. این مسئله برای مسافرانی که برنامه ریزی دقیق دارند، دردسرساز است.

ناآگاهی از قوانین رانندگی در کیش

در کیش قوانین رانندگی خاصی وجود دارد که ممکن است با شهرهای دیگر ایران متفاوت باشد. برای مثال، برخی مناطق ورود ممنوع هستند یا سرعت گیرهایی وجود دارد که در شب دیده نمی شوند. اگر از این قوانین اطلاع نداشته باشید، احتمال جریمه شدن بالا می رود. در برخی موارد، شرکت ها این جریمه ها را با هزینه اضافه از مشتری دریافت می کنند.

بازپرداخت دیرهنگام ودیعه یا ضمانت

بسیاری از شرکت ها هنگام اجاره خودرو بدون راننده مبلغی را به عنوان ودیعه دریافت می کنند که باید بعد از بازگرداندن خودرو به شما بازگردانده شود. اما گزارش ها نشان می دهد که در بعضی موارد، این مبلغ با تاخیر چندروزه یا حتی چند هفته ای به حساب مشتری برمی گردد. نبود فرآیند مشخص برای بازپرداخت ودیعه، باعث بی اعتمادی در میان مشتریان شده است.

در حال حاضر، هر شرکت اجاره خودرو در کیش سیاست ها، قراردادها و سبک کاری خاص خود را دارد. نبود استاندارد مشترک باعث می شود مشتریان در انتخاب بین شرکت ها سردرگم شوند و نتوانند تجربه یکسانی داشته باشند. مثلاً ممکن است یک شرکت قرارداد فارسی ساده داشته باشد و دیگری متن حقوقی پیچیده ای ارائه دهد که فهم آن برای مشتری سخت باشد.
راهکار چیست؟
پلتفرم رنت ایز با هدف شفاف سازی و ایجاد تجربه ای مطمئن تر برای کاربران راه اندازی شده است. در رنت ایز شما می توانید خودروهای شرکت های مختلف را مقایسه کنید، نظرات کاربران واقعی را بخوانید، و بدون واسطه از شرکت های معتبر خودرو رزرو کنید. ما تلاش می کنیم فقط با شرکت هایی همکاری کنیم که استاندارد مشخصی در تحویل خودرو، شفافیت قیمت و خدمات پس از فروش دارند.
جمع بندی
اجاره خودرو در کیش می تواند تجربه ای عالی باشد، اگر از قبل با چالش ها آشنا باشید و انتخاب درستی انجام دهید. رعایت چند نکته ساده مثل مطالعه دقیق قرارداد، ثبت وضعیت خودرو، انتخاب شرکت معتبر و استفاده از پلتفرم های قابل اعتماد مانند رنت ایز، می تواند شما را از بسیاری از مشکلات احتمالی نجات دهد و سفر بی دغدغه تری برایتان رقم بزند.